ARBORTEXT

Technische Publikationen und Teilekatalog

Erstellen, Verwalten und Bereitstellen technischer Publikationen

Die durchgängige Dynamic-Publishing-Lösung von PTC optimiert die Art und Weise, wie Unternehmen technische Informationen erstellen, verwalten und veröffentlichen.

Auf dem heutigen globalen Markt, auf dem Unternehmen über Grenzen und Zeitzonen hinweg tätig sind, verlangen Ihre Kunden, dass genaue und relevante Produktinformationen in Echtzeit bereitgestellt werden. Arbortext bietet die Möglichkeit, dynamische Produktinformationen zu definieren, zu verfassen, zu illustrieren, zu verwalten und bereitzustellen – in der bevorzugten Sprache und im bevorzugten Format des Benutzers.

Arbortext bildet in Verbindung mit den zusätzlichen Lösungen von PTC ein integrales Produktentwicklungssystem, das eine leistungsstarke, assoziative Bereitstellung von Produktinformationen ermöglicht. Die Komponenten dieses Systems wurden gemeinsam entwickelt und getestet, um eine sofortige Bereitstellung mit geringem Risiko und einfache Upgrades mit niedrigen Gesamtbetriebskosten zu gewährleisten.

Datenblatt – Arbortext Isodraw

Die Nutzung des Digital Threads führt zu einer Optimierung der Dienstleistungen im Unternehmen. Es verbessert die Effektivität der Techniker und die Erstbehebungsrate durch Bereitstellung aktueller Informationen vor Ort.

Wichtigste Vorteile

  • Beschleunigen Sie die Markteinführung von Produkten mit vollständigen, hochwertigen Produktinformationen
  • Schnelleres Erreichen von Umsatzzielen mit neuen Produkten
  • Beschleunigung der Kundenakzeptanz und Gewinnung größerer Marktanteile
  • Verhindern Sie, dass ungenaue, veraltete Produktinformationen auf den Markt kommen
  • Steigern Sie den Umsatz und die Leistung von Kundendienstleistungen mit eindeutigen, zugänglichen Serviceinformationen.
  • Steigerung der Umsätze im Bereich Kundendienst und Ersatzteile
  • Verbesserung der Service-Reaktionszeit und der Erstbehebungsrate, Minimierung der Ausfallzeiten von Anlagen
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Automatisierung von Prozessen und Verbesserung der Informationsgenauigkeit
  • Minimierung von arbeitsintensiven, redundanten Arbeiten in den Bereichen Authoring, Übersetzung und Illustration
  • Reduzieren Sie die menschliche Fehlerquote
  • Senkung der Produktionskosten für Druck und Lokalisierung
  • Einhaltung von Corporate Governance und aufsichtsrechtlichen Vorgaben
  • Reduzierung von Verbindlichkeiten, Verringerung rechtlicher und behördlicher Strafen

Arbortext Isodraw

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