PTC Subscription – Häufig gestellte Fragen

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PTC Subscription – Häufig gestellte Fragen

Was ist eine PTC Subscription?

Eine PTC Subscription ist eine flexible neue Methode für den Zugriff auf PTC Lösungen, bei der Sie nur das bezahlen, was Sie aktuell benötigen. Unternehmen fordern zunehmend flexible Lieferantenmodelle mit geringeren Vorlaufkosten und flexiblen Anpassungsmöglichkeiten bei Änderungen im Geschäftszyklus. Mit den PTC Subscription-Modellen genießen Sie diese und viele weitere Vorteile:

  • Flexibilität: Sie abonnieren nur, was Sie gerade benötigen
  • Vorhersehbare Budgetplanung mit niedrigen Anschaffungskosten
  • Exklusive Produkte, Leistungsmerkmale und Fähigkeiten nur für Subscriptions
  • Cloud-Bereitstellungsoptionen verfügbar
  • Support und Verbesserungen sind bei Subscriptions stets inklusive

Gibt es Subscription Angebote mit unterschiedlichen Leistungsmerkmalen und Paketen?

Es kommen kontinuierlich hervorragende neue Produkte, Leistungsmerkmale und Fähigkeiten hinzu, die exklusiv nur für Subscriptions verfügbar sind. Über Einzelheiten zu den spezifischen Vorteilen der verschiedenen Lösungen informiert wir Sie gerne.

Sind Subscription-Angebote in der Cloud oder vor Ort erhältlich?

Viele Subscription-Angebote von PTC sind obwohl als lokal installierte Lösung als auch als Cloud-Lösung erhältlich. Zahlreiche Kunden genießen bereits die überragende Skalierbarkeit von Cloud-Implementierungen. Sie haben jedoch die freie Wahl, welche Implementierungsart für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Kann ich unbefristete und Subscription-Lizenzen gleichzeitig besitzen?

Ja, und es ist sogar möglich, Subscriptions-Lizenzen zu einer vorhandenen Implementierung mit unbefristeten Lizenzen hinzuzufügen.

Kann ich den Support für meine vorhandenen unbefristeten Lizenzen weiterhin verlängern?

Ja, Sie können den Support für alle vorhandenen unbefristeten Lizenzen weiterhin verlängern.

Muss ich während der Subscription-Laufzeit mit Preiserhöhungen rechnen?

Nein, die Preise sind für die Dauer der Subscription fest, unabhängig von der Länge der Laufzeit. Informationen zu den Richtlinien für automatische Verlängerungen und zu den Laufzeitoptionen erhalten Sie bei uns.

Muss eine Subscription eine Mindestanzahl von Arbeitsplätzen umfassen?

Nein, einer der wesentlichen Vorteile von Subscriptions ist die Flexibilität, nach einer niedrigen Anfangsinvestitionen bei steigendem Bedarf den Lösungsumfang entsprechend zu skalieren.

Kann ich frühere Versionen der Produkte herunterladen, die ich im Rahmen einer Subscription nutze?

Ja, Sie können alle allgemein verfügbaren früheren Versionen herunterladen und ausführen.

Welche Service-Levels sind für Subscriptions erhältlich?

All unsere Support-Pakete – NETBasicSupport, NETAdvancedSupport und NETCompleteSupport – sind für sämtliche Subscriptions verfügbar.

Kann ich während der Subscription-Laufzeit das Produkt wechseln?

Ja, Subscriptions bieten flexible Optionen zum Wechseln der Produkte entsprechend Ihren sich ändernden Anforderungen. Um mehr zu erfahren, wenden Sie sich an uns.

Wie häufig erhalte ich eine Rechnung?

Einmal pro Jahr zu Beginn der jährlichen Laufzeit. Zusätzliche Flexibilität bieten Optionen mit monatlicher Abrechnung.

PTC Subscription Flexibel. Skalierbar. Smart.

Weitere Fragen zu den Subscriptions?

Lesen Sie hier – Subscription: Gleiche Produkte, aber bessere Flexibilität.  Fragen Sie uns, wir freuen uns auf Ihren Kontakt.

Quelle: http://www.ptc-de.com/~/media/DE/Files/PDFs/Subscriptions/PTC_Subscription_FAQ_de.pdf?la=en

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